Hasznos információk

Szobák

Mikortól foglalható el és meddig kell elhagyni a szobákat?
Érkezés napján 14 órától foglalhatók el, elutazás napján 11 óráig kell elhagyni a szobákat.

Mit tartalmaz a szobaár?
A szobaár tartalmazza a: szállást, reggelit, wellness részlegünk teljes körű használatát nyitva tartási időn belül, fürdőköntös használatot, mélygarázs használatát és az idegenforgalmi adót.

Mi a különbség a Standard és Superior szoba között?
Alapvető különbség a két kategória között, hogy superior szobáink alapterülete és belmagassága nagyobb és minden szoba más és más. Superior szobáink bútorzata különlegesebb, szobai designban pedig erőteljesebben képviselik a múltat, hiszen nagytöbbségük a műemléki főépületben helyezkedik el. A szobák más-más extrákkal felszereltek: pezsgőkád, kanapé.

Milyen gyermekbarát szolgáltatások vannak a szobákban?
A gyermekek számára rendelkezésre áll: bébi ágy, fürdető kád, WC-szűkítő, bili, gyermekmenü, gyermekétkészlet, etetőszék, kerékpárülés, bukósisak, igény esetén bébiszitter szolgálat és játszóház (külön díj ellenében az igényeknek megfelelően). Családi összenyitható szobák is rendelkezésre állnak.

Milyen eszközöket biztosítanak a kisbabák ellátásához?
A kisbabák számára biztosított szolgáltatások: bébi-ágy ágynemű garnitúrával, pléddel, fürdető kád, etetőszék, pelenkázó (közösségi mosdóknál). Mindezen szolgáltatások térítésmentesek.

Mi tartozik a fürdőszoba alapfelszereltségéhez?
A fürdőszobák alapfelszereltségéhez hozzátartoznak a törölközők, sampon, tusfürdő, szappan és a zuhanysapka.

Háziállat behozható-e a szállodába?
Természetesen igen, ára 6000 Ft / db / éj. Sajnos szállodánk éttermébe és a wellness részlegbe nem vihető be házi kedvencük.

Van-e dohányzási lehetőség a szállodában?
Szobáink mindegyike nemdohányzó, dohányzási lehetőség a szállodánk belső udvarban, az első emeleti erkélyen illetve az erkélyes szobák erkélyén van.

Kérhető-e pluszpárna, van-e különleges párna és paplanválaszték?
Igen, pluszpárna igényelhető, valamint rendelkezünk szűkített párnaválasztékkal is: Aloe Verás anatómiai párna, keményebb párna, kispárna. Igényelhető emellett duplatakaró is (200×200).

Étterem

Mikor tart nyitva az étterem?
Hétfő – Csütörtök: 6.30-12:00, 17:00-22:00
Péntek- Vasárnap: 7:00-22:00

Amennyiben vacsorát igénylünk, hány órától lehet vacsorázni?
Vacsorázni 17 órától 22 óráig lehet Esterházy Éttermünkben.

Konyhájuk eleget tud-e tenni a különleges igényeknek, kéréseknek?
Igen, konyhánk kiválóan felszerelt és kézműves konyha, vagyis nagyon sok étel hozzávalóját készítjük mi magunk (pl. tészták, lekvárok). Természetesen állunk rendelkezésére a vegetáriánus-, vegán-, diétás étrendet kedvelők számára is, ahogy odafigyelünk a különböző érzékenységgel rendelkező vendégeinkre is (gluténmentes, laktózmentes ételek? elkészítésével), vagy akár a étkezési tradíciókat szigorúan betartó vendégeink igényeit is igyekszünk kielégíteni előzetes jelzés alapján.

Fizetéssel kapcsolatos információk

Milyen utalványokat fogadnak el szállodájukban, ezekkel rendezhető-e az éttermi fogyasztás?

  • Szép kártya
  • Erzsébet utalvány

Természetesen az éttermi fogyasztás is rendezhető ilyen utalványokkal.

Lehet-e hitelkártyával fizetni és milyen kártyákat fogadnak el?
Természetesen lehet kártyával fizetni, a következő kártyákat fogadjuk el: VISA, MASTER CARD, AMEX, JCB.

Mennyi az idegenforgalmi adó összege?
Az idegenforgalmi adó (IFA) mértéke 2018. évben: 500,- Ft/fő/éj

Kapcsolatban állnak egészségpénztárral?
Sajnos nem.

Wellness

Mikor tart nyitva a wellness részleg?
Hétfő ? Péntek: 6:00-8:00 és 18:00-22:00
Szombat, vasárnap: 8:00-12:00 és 14:00-22:00

Honnan kapjuk meg a wellness részleg használatához a fürdőköntöst és a törölközőt?
A köntöst és a törölközőt a recepción kérhetik el az erre jogosító kártyákért cserébe.

Milyen szolgáltatásokat lehet igénybe venni a wellness részlegben?

  • Hatvan négyzetméteres, ellenáramoltatással, nyolc masszázs fúvókával, egy buzgárral, feszített víztükörrel rendelkező úszómedence.
  • Jacuzzi 20 m2.
  • Sókabin himalájai sótéglákkal kirakva.
  • Tepidárium aromaterápiával.
  • Infraszauna, finnszauna fényterápiával.
  • Gőzkabin.
  • Trópusi élményzuhany.
  • Öltözőszoba zárható szekrényekkel.

Van-e lehetőség a wellness részlegbe italt rendelni?
Igen, a wellnessbár kínálatából tud rendelni alkoholmentes italokat. A wellnessbe törékeny üveget, poharat bevinni tilos.

Wellness részlegük látogatható külsős vendégek számára is?
A Crystal SPA relax wellness szalon a szállóvendégek intimitását szolgálja, de kizárólag előzetes egyeztetés és foglalás alapján, wellness csomag igénybevételével a szolgáltatások igénybe vehetőek. A wellness csomag keretén belül reggeli, vagy egy meghitt vacsora is elfogyasztható.

Szállodai információk

Bejelentkezéskor mire van szükségem?
Bejelentkezéshez szükséges okmány a személyigazolvány és lakcímkártya, vagy vezetői engedély, esetleg útlevél.

Milyen idegen nyelvet beszélnek a szállodában?
Angol, német, román.

Van-e parkolási lehetőség a szállodában?
A szálloda előtti és melletti parkoló zónában egyhuzamban legfeljebb két órás tartózkodás engedélyezett. Szállodánk mélygarázsának használata szállóvendégek részére térítésmentes.

Van-e szórakozási lehetőség este tíz óra után a szállodában?
A hét minden napján 18:00-01:00-ig tart nyitva Bohém BorBárunk, amely a szálloda alagsorában található. Itt az alábbi szórakozási lehetőségek állnak a vendégek rendelkezésére: biliárd, csocsó, darts, léghoki.

Gyönyörű díszudvarukat külsős vendégek is látogathatják?
Igen, díszudvarunk nyitva áll minden kedves vendég számára akár egy italra, vagy reggelire, vacsorára jó idő esetén. Díszudvarunk kiváló helyszín különböző rendezvények, esküvők lebonyolítására is.

Tata

Milyen látnivalók találhatók a szálloda közelében?
Angolkert, Pálmaház, Műromok, Szabadtéri Színpad, Kiskastély, Török mecset, Esterházy-pince, Cseke-tó, Öreg-tó ? A tatai vár, Esterházy-kastély, volt zsinagóga, Kálvária-domb és kápolna, Szabadtéri Geológiai Múzeum, Harangláb, Kapucinus templom, tatai malmok, Agostyáni arborétum

Könnyen elérhető-e a városközpont?
Igen, a szálloda közvetlenül a város szívében helyezkedik el, minden egyszerűen, gyalogosan elérhető: sétányok, üzletek, parkok, tavak, műemléki örökségek, természeti környezet. A szálloda 7 db jól felszerelt kerékpárral rendelkezik, melyek a közelebbi távlatokat is könnyen elérhetővé teszik.

Kapható-e Tata térkép a recepción?
Igen, kapható, ára 300,- Ft